Sua privacidade

Coletamos nome, e-mail, ano escolar e os conteúdos que você cria na plataforma, além de registros de uso necessários ao funcionamento e à segurança.

Seus textos, conversas, resumos, redações e arquivos privados ficam acessíveis apenas à sua conta. Um responsável vinculado com plano Essencial, Completo ou Família ativo recebe informações de progresso, matérias estudadas, acertos e dificuldades, sem o conteúdo completo.

Perguntas, textos e documentos usados em recursos de IA são enviados ao provedor configurado (Google Gemini ou OpenAI) para gerar a resposta. Evite incluir documentos pessoais ou dados sensíveis desnecessários.

Arquivos enviados apenas para gerar respostas são processados temporariamente. Arquivos salvos na Biblioteca e conteúdos criados ficam armazenados na sua conta.

O aceite é registrado separadamente no servidor, com a versão do texto e a data. Alterar os dados do perfil não altera esse registro.

Os conteúdos salvos são mantidos para que você possa continuar seus estudos na conta. Cancelar a renovação da assinatura não exclui a conta nem seus materiais. Solicitações de correção ou exclusão são atendidas pelo suporte em estudaia0@gmail.com, após a verificação da identidade do solicitante; a exclusão da conta não é automática.

Ao solicitar exclusão, o suporte informa o alcance e o prazo do atendimento, incluindo eventuais registros que precisem ser preservados por segurança ou obrigação aplicável. A remoção dos dados em uso e a expiração de cópias de segurança são etapas diferentes: os backups, quando existentes, seguem o ciclo do fornecedor de armazenamento. Você pode solicitar informações sobre esse ciclo pelo mesmo contato.